Farmcomp talar nu direkt till kunden

Projektets genomförande valde Farmcomp att samarbeta med Smartbutlers.

“Jag anlitade flera leverantörer och fick en stark rekommendation från en av våra samarbetspartners att vända mig till Smartbutlers. Dessutom motsvarade deras offert precis det vi ville ha.”

Samarbetet började i maj 2020. Det omfattade en stor webbplatsförnyelse för totalt fem sajter, varav en är företagswebbplatsen och fyra är varumärkessidor. Det viktigaste målet med förnyelsen var att skapa en kanal för Farmcomp att kommunicera och dela produkt- och bruksinformation till slutkunderna via varumärkessidorna. Farmcomps produkter säljs via återförsäljare, så företaget har ingen direktkontakt med slutkunderna.

En hjälpsam webbplats

Smartbutlers är den första WordPress‑leverantör jag stött på som aldrig kommer med färdigkonstruerade förklaringar till varför något INTE skulle fungera! Merene Hovilainen Marknadskoordinator, Farmcomp

“Den nya sidan hjälper slutkunder att hitta information om produkterna, använda dem korrekt och få bra tips”, säger Merene Hovilainen.

“Och bäst av allt: dessa sidor erbjuder inte bara bra lösningar för kunderna, lösningen är också mycket fungerande och användarvänlig för mig som administratör.”

Eftersom Farmcomp har kunder över hela världen kommer de nya sajterna att finnas på flera olika språk. Den först genomförda varumärkessajten olli.fi gjordes på fyra språk. Företagswebbplatsens och varumärkessidorna kommer totalt att finnas i 22 språkversioner.

“Jag arbetar just nu med språkversionerna för både Farmcomp och våra varumärkessidor. De är så många att arbetet räcker långt in på början av 2021.”

Merene Hovilainen berättar att samarbetet med Smartbutlers har fungerat mycket bra.

“Det fungerar verkligen. Andreas är en utvecklare som verkligen kan det här. Vad man än ber om så går det! Det finns alltid en lösning. Smartbutlers är den första WordPress‑leverantör jag stött på som aldrig kommer med färdigkonstruerade förklaringar till varför något INTE skulle fungera!”

Kommer samarbetet med Smartbutlers att fortsätta?

“Ja, absolut. Smartbutlers fungerar inte bara som vidareutvecklare av de nybyggda sajterna utan också som bollplank åt oss. Webbplatser måste alltid vara levande, ständigt utvecklas och svara mot kundernas behov, och de måste även ta hänsyn till den tekniska utveckling som sker på webben och de krav den ställer. Sidorna blir alltså aldrig färdiga, utan utvecklingen är kontinuerlig.”

Här kan du se hur Ollis nya sidor ser ut.