Safire Lämmitin Oy moderniserar sitt fjärrstyrningssystem

Safire Lämmitin Oy designar och tillverkar fjärrstyrda värmare som används särskilt för uppvärmning av sommarstugor och båtar. Företagets mål var att förnya fjärrstyrningen av sina enheter så att den motsvarar moderna krav och framtida nätverksteknologier.

Utgångsläge: SMS-baserad styrning

Tidigare byggde Safires system på GSM-nätet och textmeddelanden. Slutanvändaren skaffade själv ett SIM-kort och styrde enheten genom att skicka SMS-kommandon. Lösningen fungerade, men den var teknisk och användarupplevelsen motsvarade inte vad man förväntar sig av en modern fjärrstyrningslösning. Dessutom pågår avvecklingen av 2G-näten, vilket gjorde att en lösning som fungerar i nya nät behövdes.

Lösning: modernt IoT-system och ny mobilapp

Smartbutlers designade och genomförde en heltäckande förnyelse för Safire, där:

• övergång gjordes från den gamla 2G/SMS-lösningen till internetbaserad datakommunikation
• en ny mobilapp byggdes för iOS- och Android-plattformarna (med React Native)
• en backend utvecklades som möjliggör realtids tvåvägskommunikation

I det nya systemet kan användaren:

• skapa ett konto och enkelt lägga till sina enheter i appen
• styra värmaren direkt från appen utan textmeddelanden
• övervaka enhetens status nästan i realtid

Tekniskt bygger lösningen på det lätta MQTT-protokollet, som är utmärkt för kommunikation mellan IoT-enheter. Detta möjliggjorde pålitlig och effektiv datakommunikation även med begränsade enhetsresurser.

Tydligare användarupplevelse och ny affärsmodell

I och med förnyelsen innehåller den modul som installeras i enheten ett förinstallerat SIM-kort och uppkoppling. Dessutom designades systemet så att det vid behov även stöder den gamla SMS-funktionaliteten för bakåtkompatibilitet.

Från prototyp till produktion

Projektet inleddes med ett prototypskede där en fungerande helhet byggdes mellan mobilappen, backenden och enheten. Detta möjliggjorde validering av lösningen i ett tidigt skede och minskade risker innan en bredare implementering.

Ett samarbete som gav konkret värde

“Samarbetet med Smartbutlers började redan 2022. För oss var det viktigt att få med en partner som, förutom mjukvaruutvecklingskompetens, också hade förmåga att ta hand om projektets övergripande koordinering mellan oss och komponentleverantörerna. Samarbetet med Andreas från Smartbutlers har varit ovanligt smidigt. Vi uppskattar särskilt förmågan att presentera tekniska saker på ett begripligt sätt även för oss som inte är vana vid mjukvaruutveckling. Det är inte en självklarhet, utan skiljer Smartbutlers från många andra aktörer. Kommunikationen har varit tydlig, praktisk och genuint kundorienterad.”

Kari Rouvali, Safire Lämmitin Oy

“I projektet förenades moderna IoT-teknologier och praktisk design tillsammans med kunden och komponentleverantörerna. Målet var att göra systemet både tekniskt hållbart och så enkelt som möjligt för slutanvändaren att använda.”

Andreas Anckar, Smartbutlers Oy

Resultatet

Safires nya fjärrstyrningslösning är modern, skalbar och användarvänlig, och stöder både nuvarande och framtida behov. Samtidigt får kunderna en betydligt bättre användarupplevelse när en ny moderniserad app för fjärrstyrning lanserades i appbutikerna. Implementeringssäkerhet och utvecklingsarbete fortsätter fortfarande.