Arska Group – Förtydligande av varumärkesstrategi och implementering av uppdateringar

Mål: Koncernen Arska Groups produktvarumärkeshierarki, marknadskommunikation och koncept i förhållande till moderbolaget behövde förtydligas samt uppdateras verktyg och material för implementering.

Smartbutlers roll: Förutom att stödja i strategiarbetet var vår roll att skapa verktyg och material för marknadsföring med hänsyn till målen för internationell försäljningstillväxt.

Resultat: Projektets slutresultat är en uppdaterad varumärkesstrategi, visuellt uttryck, varumärkesmanual samt nya webbplats- och e-handelsplattformar för samtliga företag i koncernen.

Arska Group och dotterbolagen Mepu Oy och Arskametalli Oy erbjuder torklösningar för spannmål för jordbruk och industri. Alla produkter designas och tillverkas i Finland i företagets egna fabriker. Förutom hemmamarknaden säljs produkterna i 13 europeiska länder. Arska Group är ett anrikt finskt familjeföretag som varit en del av Finlands spannmålsindustri sedan 1950-talet.

”I takt med att gårdarna växer och för att kunna betjäna industriella kunder vill vi erbjuda stark projekt- och lösningskompetens. Vi har lokala säljrepresentanter i målmarknaderna, men vi leder marknadsföring och försäljning i exportländerna centralt från Finland. Det finns stora skillnader mellan exportländerna, inte bara i säsong eller i den odlade spannmålens kvalitet, utan också i köpbeteenden och marknadsföringsbehov. I projektet med Smartbutlers var vårt mål att skapa arbetssätt och leverera verktyg för att vi ska kunna styra marknadsföringen i målmarknaderna och samtidigt säkerställa varumärkets enhetlighet”, berättar marknadschef Tarja Viilola från Arska Group.

Kartläggning, konceptutveckling och visualisering

Arbetet inleddes med intervjuer med ledning och försäljning samt en konkurrent- och marknadsöversikt. Därefter följde konceptutveckling av varumärkesstrategin och uppdatering av varumärkesidentiteten. Varumärkesstrategin konkretiserades bland annat i en uppdaterad företagspresentation. Som verktyg för att styra varumärkesidentiteten både i Finland och bland lokala säljrepresentanter på de internationella marknaderna färdigställdes en varumärkesmanual samt en marknadsföringsplan.

Som en del av den visuella uppdateringen genomförde Smartbutlers en uppdatering av material och grafik såsom logotyp- och symbolbibliotek, produkt- och företagsbroschyrer, företagspresentationer, visitkort och mallar för sociala medier. Efter visualiseringen följde en förnyelse av webbplatsen och e-handeln.

Webbplattform som växer med företaget

”För webbplatserna ville vi en lösning som möter behovet av flerspråkighet och som även kan fungera som verktyg för produkt- och materialhantering samt för annonsering. Ett krav var också att kunna uppdatera alla webbplatser från samma plattform. Dessutom ville vi en sajt som är integrerad både med e-handelsmiljön och vårt CRM-system och som smidigt kan integreras med andra system i framtiden. Slutresultatet är en plattform med tre webbplatser inklusive e-handel samt 4–10 språkversioner per sajt. Arbete med webbplatserna fortgår fortfarande; under våren står uppdatering av e-handelsplattformarna på tur”, berättar Tarja.