Safire Lämmitin Oy modernisoi etähallintajärjestelmänsä

Safire Lämmitin Oy suunnittelee ja valmistaa etäohjattavia lämmittimiä, joita käytetään erityisesti mökkien ja veneiden lämmitykseen. Yrityksen tavoitteena oli uudistaa laitteidensa etähallinta vastaamaan nykyaikaisia vaatimuksia ja tulevaisuuden verkkoteknologioita.

Lähtötilanne: SMS-pohjainen ohjaus

Aiemmin Safiren järjestelmä perustui GSM-verkkoon ja tekstiviesteihin. Loppukäyttäjä hankki itse SIM-kortin ja hallitsi laitetta lähettämällä SMS-komentoja. Ratkaisu toimi, mutta se oli tekninen eikä käyttökokemus vastannut modernin etähallintaratkaisun odotuksia. Lisäksi 2G-verkkojen alasajo on käynnissä, minkä vuoksi tarvittiin ratkaisu, joka toimii uusissa verkoissa.

Ratkaisu: moderni IoT-järjestelmä ja uusi mobiilisovellus

Smartbutlers suunnitteli ja toteutti Safirelle kokonaisvaltaisen uudistuksen, jossa:

• siirryttiin pois vanhasta 2G/SMS-ratkaisusta internet-pohjaiseen tiedonsiirtoon
• rakennettiin uusi mobiilisovellus iOS- ja Android-alustoille (React Native:lla)
• kehitettiin taustajärjestelmä (backend), joka mahdollistaa reaaliaikaisen kaksisuuntaisen kommunikoinnin

Uudessa järjestelmässä käyttäjä voi:

• luoda tilin ja lisätä laitteensa helposti sovellukseen
• ohjata lämmitintä suoraan sovelluksesta ilman tekstiviestejä
• seurata laitteen tilaa lähes reaaliajassa

Teknisesti ratkaisu perustuu kevyeen MQTT-protokollaan, joka soveltuu erinomaisesti IoT-laitteiden kommunikointiin. Tämä mahdollisti luotettavan ja tehokkaan tiedonsiirron myös rajallisilla laiteresursseilla.

Selkeämpi käyttökokemus ja uusi liiketoimintamalli

Uudistuksen myötä laitteeseen asennettava moduuli sisältää valmiiksi SIM-kortin ja yhteyden. Lisäksi järjestelmä suunniteltiin siten, että se tukee tarvittaessa myös vanhaa SMS-toiminnallisuutta taaksepäin yhteensopivuuden varmistamiseksi.

Prototyypistä tuotantoon

Projekti käynnistettiin prototyyppivaiheella, jossa rakennettiin toimiva kokonaisuus mobiilisovelluksen, backendin ja laitteen välille. Tämä mahdollisti ratkaisun validoinnin jo varhaisessa vaiheessa ja vähensi riskejä ennen laajempaa toteutusta.

Yhteistyö, joka tuotti konkreettista arvoa

”Yhteistyön Smartbutlersin kanssa alkoi jo vuonna 2022. Meille oli tärkeää saada mukaan kumppani, jolla oli ohjelmistokehitysosaamisen lisäksi valmiuksia huolehtia projektin kokonaiskoordinoinnista meidän sekä komponenttitoimittajien kesken. Yhteistyö Smartbutlersin Andreaksen kanssa on ollut poikkeuksellisen sujuvaa. Erityisesti arvostamme kykyä tuoda tekniset asiat esiin ymmärrettävästi myös meille, joille ohjelmistokehitys ei ole tuttua. Tämä ei ole itsestäänselvyys, vaan erottaa Smartbutlersin monista muista toimijoista. Kommunikointi on ollut selkeää, käytännönläheistä ja aidosti asiakasta palvelevaa.”

Kari Rouvali, Safire Lämmitin Oy

”Projektissa yhdistyivät modernit IoT-teknologiat ja käytännönläheinen suunnittelu yhdessä asiakkaan ja komponenttitoimittajien kanssa. Tavoitteena oli tehdä järjestelmästä sekä teknisesti kestävä että loppukäyttäjälle mahdollisimman helppo käyttää.”

Andreas Anckar, Smartbutlers Oy

Lopputulos

Safiren uusi etähallintaratkaisu on moderni, skaalautuva ja käyttäjäystävällinen, ja tukee sekä nykyisiä että tulevia tarpeita. Samalla asiakkaat saavat entistä paremman käyttökokemuksen, kun etäohjaukseen julkaistiin uusi modernisoitu sovellus sovelluskauppoihin. Käyttöönoton varmistaminen ja kehitystyö jatkuu edelleen.