Mepu Oy – digitaalinen tarjouskonfiguraattori tehostaa globaalia myyntiä

Mepu Oy on yli 70 vuotta toiminut suomalainen perheyritys, joka kehittää ja valmistaa viljankuivaus- ja varastointiratkaisuja asiakkaille Suomessa ja ulkomailla. Yritys kuuluu Arska Group konserniin. Vientiä on tänä päivänä yli 10 maahan. Yrityksen vahvuuksia ovat tekninen osaaminen, laaja tuotevalikoima ja jatkuva tuotekehitys.

Smartbutlers on toiminut Mepun ohjelmistokehityskumppanina pitkäjänteisesti myynnin ja tuotehallinnan tehostamiseen liittyvien ratkaisujen toteutuksessa. Kehitystyö jatkuu edelleen tiiviissä yhteistyössä. 

Lähtötilanne: monimutkainen tarjousprosessi

Mepun tuotteet muodostuvat useista komponenteista, ja yksittäiset kokonaisuudet voivat olla hyvinkin laajoja ja räätälöityjä. Tämä teki tarjousten laatimisesta aikaa vievää ja altista virheille, erityisesti kansainvälisessä jälleenmyyjäverkostossa.

Tarjousprosessi perustui osittain Excel-taulukoihin, mikä vaikeutti hallintaa, seurantaa ja yhtenäisten toimintatapojen kehittämistä globaalisti.

Ratkaisu: älykäs tarjouskonfiguraattori

Smartbutlers Oy kehitti Mepulle räätälöidyn web-pohjaisen tarjouskonfiguraattorin, joka ohjaa käyttäjää vaiheittain ja auttaa varmistamaan teknisesti oikeat tuotekokonaisuudet.

Ratkaisun keskeiset hyödyt:

• ohjattu ja selkeä käyttöliittymä vähentää virheitä
• vain yhteensopivat tuotevalinnat ovat mahdollisia
• reaaliaikainen ja interaktiivinen 3D-visualisointi helpottaa kokonaisuuksien hahmottamista
• tarjoukset voidaan muodostaa ja jakaa nopeasti
• myynnin seuranta ja analytiikka parantuvat

Ketterä kehitys ja tiivis yhteistyö

Projekti käynnistettiin ketterästi ilman täysin valmista määrittelyä. Kehitystä tehtiin vaiheittain prototyyppien kautta, jolloin ratkaisu muotoutui käytännön tarpeiden mukaan.

Smartbutlersin kehitystiimi tekee jatkuvaa yhteistyötä Mepun kanssa, ja kehitystyötä ohjataan säännöllisissä viikkopalavereissa.

”Smartbutlersin kanssa tehtävä yhteistyö on ollut  sujuvaa ja käytännönläheistä. Viikoittaisissa palavereissa käymme läpi kehitystyön etenemistä ja priorisoimme seuraavia askeleita yhdessä . Mukana on usein myös myynnin ja markkinoinnin edustajia, mikä tuo arvokasta näkökulmaa kokonaisuuteen.”

Lauri Jokela, R&D Director, Arska Group

”Projektissa on ollut tärkeää ymmärtää Mepun tuotteiden monimutkaisuus ja kääntää se selkeäksi digitaaliseksi työkaluksi. Tiivis yhteistyö niin tuotekehityksen, tuotannon kuin myynnin kanssa on ollut edellytys sille, että olemme saaneet kehitettyä käytännönläheisen työkalun, joka huomioi erilaiset käyttötilanteet.”

Andreas Anckar, Smartbutlers Oy

Tulokset: tehokkaampi myynti ja parempi käyttökokemus

Uusi tarjouskonfiguraattori on selkeyttänyt Mepun myyntiprosessia merkittävästi:

• tarjousprosessin nopeus on kasvanut
• virheiden määrä on vähentynyt
• uusien jälleenmyyjien perehdytys on helpottunut
• tuotteiden esittäminen asiakkaille on visuaalisempaa ja ymmärrettävämpää
• tarjoustoiminnan seuranta auttaa ennakointia ja liiketoiminnan ohjausta

Samalla työkalu on tuonut läpinäkyvyyttä globaaliin myyntiin ja tukenut Mepun kasvua uusilla markkinoilla.

Kehitys jatkuu

Yhteistyö Smartbutlersin ja Mepun välillä on jatkuvaa. Ratkaisua kehitetään edelleen vastaamaan muuttuvia tarpeita ja tukemaan liiketoiminnan kasvua.